A BMW do Brasil anunciou nesta segunda-feira (23) recall para os modelos X1 sDrive20i X Line e X2 sDrive20i M Sport X fabricados entre 5 agosto de 2016 e 17 de fevereiro de 2018. O motivo do comunicado se trata de uma verificação e substituição da barra de direção.
De acordo com a BMW, alguns modelos podem ter saído da fábrica sem que um anel espaçador tenha sido montado sobre o terminal de direção. Em decorrência disso, o pino articulador do terminal de direção poderá ser partido de antemão, em consequência, pode haver perda de dirigibilidade do automóvel, ocasionando acidentes graves, além de danos materiais e físicos aos ocupantes e terceiros.
Confira abaixo os chassis envolvidos e os procedimentos legais para fazer a reparação do problema identificado:
BMW X1 sDrive20i X Line:
Chassis 98MHS7008H4A47211 e 98MHS7008J4A70235;
BMW X2 sDrive20i M Sport X:
Chassis WBAYH3102JEH47616.
Os proprietários de BMW X1 sDrive20i X Line e X2 sDrive20i M Sport X devem procurar impreterivelmente uma das concessionárias da montadora. Primeiro, os profissionais irão fazer uma avaliação da peça e, caso seja necessário, a troca deverá ser realizada, fazendo a substituição de ambas as barras de direção.
Caso o seu veículo esteja envolvido, o agendamento deverá ser feito através dos canais oficiais de atendimento da BMW do Brasil: no site www.bmw.com.br (passo a passo: “serviços e acessórios”; “recall”; e “consulta de recall”). No site, o proprietário poderá incluir o número do chassi para fazer a confirmação antes de se dirigir até uma das concessionárias da BMW.
Também podem averiguar via telefone no 0800-019-7097 (atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h). Vale lembrar que a montadora deve apresentar ao consumidor todas as informações necessárias e sanar possíveis dúvidas sobre os ricos e os procedimentos para reparação dos problemas identificados, como define o Código de Defesa do Consumidor.
Fonte: Automotive Business
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