A Renault anunciou nesta terça-feira (12) um recall para os modelos Duster e Duster Oroch, ambos produzidos entre 2016 e 2019, respectivamente. Segundo explica o comunicado da montadora, os clientes devem comparecer à concessionária para que a empresa faça uma verificação no airbag, que pode apresentar falhas.
De acordo com a Renault, no total são 10.852 unidades envolvidas no recall. Sendo 7.094 do Duster e 3.758 do Duster Oroch. Os modelos foram produzidos entre 14 de setembro de 2016 e 19 de junho de 2019.
Foi constatado que, em casos de colisão, o airbag pode não abrir ou ter uma abertura ineficiente do componente. Nessa situação, os ocupantes do veículo podem sofrer lesões graves e até fatais. A montadora reforça que até o momento não há registros de acidentes envolvendo a falha no equipamento.
Confira abaixo os chassis envolvidos e como proceder com a verificação:
Renault Duster
Fabricação entre 14 de setembro de 2016 e 19 de junho de 2019.
Numeração não sequencial dos chassis envolvidos:
HJ474607 até J600336
KJ746823 até J797677
LJ002318 até LJ995785
Renault Duster Oroch
Fabricação entre 14 de setembro de 2016 e 19 de junho de 2019.
Numeração não sequencial dos chassis envolvidos:
HJ499387 até J589223
KJ526365 até J799840
LJ002342 até LJ998632
Para os modelos fabricados em 2014, a empresa está outra vez convocando os clientes envolvidos que deixaram de comparecer na concessionária para o recall do airbag.
A Renault fará uma verificação no equipamento de segurança e, caso seja necessário, a montadora realizará a substituição em até uma hora, sem nenhum custo ao cliente, como determina o Código de Defesa ao Consumidor.
O recomendado é que o cliente com Duster ou Duster Oroch entre em contato com a Renault para fazer o agendamento do serviço em uma concessionária mais próxima.
Para mais informações, basta entrar em contato através do site www.renault.com.br ou pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no telefone: 0800 055 5615.
[Fonte: Renault]
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