Agora ter um BMW ou MINI usado na rede de concessionários das duas marcas de luxo europeias, será mais interessante, visto que o grupo alemão, que gere a marca inglesa também, passa a oferecer garantia de fábrica de dois anos para os carros seminovos ou usados adquiridos nas revendas autorizadas.
Batizados de BMW Premium Selection e o MINI Next, os dois programas de garantia estendida para carros usados tem como objetivo ampliar o alcance das duas marcas no mercado brasileiro e ajustar os estoques das concessionárias.
Roberto Carvalho, Diretor Comercial da BMW do Brasil, diz: “Com a tecnologia e a qualidade dos produtos e serviços BMW vamos aumentar a oferta na rede facilitando a troca dos clientes atuais por novos veículos e também o ingresso na marca para aqueles que buscam por oportunidades no mercado de seminovos e usados”.
Carvalho completa: “Com foco no cliente, sabemos que nossa frota circulante é a que mais cresceu no mercado nacional na última década e queremos levar nossa experiência de marca para um público maior”.
Para dar essa garantia, a BMW e a MINI fazem uma avaliação “360 graus” com mais de 70 itens verificados dos carros disponibilizados nas concessionárias, permitindo que os clientes comprem veículos não só com garantia maior, mas em condições ideais de conservação e manutenção.
Outro alvo de BMW e MINI é que esses clientes possam futuramente troca-los por equivalentes novos ou realizar um upgrade para modelos maiores e mais caros. Para conquistar essa fidelização, as marcas exigem que os carros usados tenham tido manutenção feita apenas na rede autorizada e de forma regular, como manda o plano de garantia e revisão.
Além da garantia de dois anos, os seminovos e usados de BMW e MINI também estão cobertos por assistência 24 horas e financiamento com taxas semelhantes às praticadas em carros novos.
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