A concessionária Alemanha Veículos, visando a total satisfação aos clientes apostou na implantacão e na manutenção do programa ATC (Atenção Total ao Cliente – Programa de excelência desenvolvido pela Volkswagen do Brasil), onde a principal finalidade é a excelência no atendimento dos clientes Volkswagen.
Nesta semana, os responsáveis pelos serviços de oficina e qualidade da concessionária Alemanha Veículos receberam certificados que comprovam o estrito cumprimento à Atenção Total ao Cliente em 2019, concedido anualmente após a realização de auditoria nas concessionárias Volkswagen.
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