Na semana passada, o Notícias Automotivas havia anunciado a multa milionária que o Grupo PSA (Peugeot-Citroën) recebera do Procon-SP por propaganda enganosa. Agora, quem entrou no radar do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor foi a Hyundai.
Desta vez, o Procon-SP notificou a Hyundai nesta terça-feira (1/10) aplicando uma multa de R$ 1.707.160. Segundo o órgão, a Hyundai Motor Brasil não efetuou reparos em veículos vendidos pela empresa.
A montadora deixou de consertar falhas na pintura de um HB20 Comfort, embreagem de um HB20 Comfort Plus, a bomba de combustível de modelo um HB20S e não substituiu o estepe de um Creta 1.6 MT.
A autuação contra a Hyundai foi originada por reclamações de consumidores que não foram atendidos adequadamente. A multa foi aplicada na última quarta-feira (25 de setembro).
De acordo com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, a Hyundai Motor Brasil desacatou o artigo 18 presente no Código de Defesa do Consumidor. O texto explica que o fornecedor é responsável pelo conserto do problema que o produto apresentar.
“Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.
Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III – o abatimento proporcional do preço.”
Caso precise, os proprietários de veículos da Hyundai podem entrar em contato com a montadora através do telefone 0800-770-3355, no formulário de contato no site oficial, ou na rede de concessionárias.
Até o momento, a Hyundai não se posicionou sobre a multa milionária do Procon-SP.
[Fonte: G1]
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